FAQ sur les cartes-cadeaux

Si votre carte-cadeau électronique n'est pas acceptée à la caisse. Veuillez envoyer un e-mail à l'équipe sur sales@rinkit.com et ils se feront un plaisir de vous aider.

Non, les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.

Oui, votre E-Gift Card expirera cinq ans après l'achat.

Votre carte-cadeau électronique sera valide pour une utilisation sur Rinkit.com uniquement.

Oui, tous les articles retournés achetés avec une carte-cadeau électronique seront remboursés sur la carte-cadeau. Si vous avez payé en partie carte, en partie E-Gift Card, ceux-ci seront remboursés en conséquence.

Vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique Rinkit.com ici.

La carte-cadeau électronique vous sera automatiquement envoyée par e-mail dans les instants suivant votre commande. Assurez-vous de vérifier vos dossiers de spam / courrier indésirable car parfois nos e-mails tombent dans ces boîtes aux lettres. L'e-mail contiendra un lien vers votre carte-cadeau électronique où vous pourrez télécharger, imprimer ou transférer l'e-mail au destinataire prévu.

Oui, votre commande peut être annulée tant que la E-Gift Card n'a pas été utilisée. Veuillez contacter le service client et il se fera un plaisir de vous aider dans votre demande.

Veuillez faire très attention lorsque vous saisissez des adresses e-mail, car nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur.

Aucun problème. Nous serons heureux de répondre à votre demande. Veuillez contacter l'équipe du service client qui vous indiquera si la dénomination spécifique peut être ajoutée pour vous.

Veuillez envoyer un e-mail à sales@rinkit.com et l'équipe transmettra votre demande au service concerné.

Malheureusement, vous ne pouvez pas vérifier le solde de votre carte-cadeau électronique Rinkit.com en ligne. Mais vous pouvez envoyer un e-mail à notre équipe amicale sur sales@rinkit.com qui peut vous aider.